Seus canais em um só atendimento, com a personalidade da sua marca.
WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram, e-mail e o chat do seu site numa esteira só. A IA responde na hora, entende o que o cliente quer e passa para a sua equipe com a conversa inteira quando precisa de gente.
- 30 dias grátis
- Sem fidelidade
- Configuração direto na plataforma
- WhatsApp Business
- Facebook Messenger
- Telegram
- Widget do site
Seis canais. Uma caixa de entrada.
Cada canal continua sendo o canal que seu cliente prefere. Para a sua equipe, vira tudo a mesma fila, com o mesmo agente, as mesmas regras e um histórico só.
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WhatsApp Business
API oficial da Meta no número que sua empresa já divulga. Sem trocar de chip, sem celular ligado numa gaveta.
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Instagram
Direct respondido na hora, inclusive o que chega de anúncio e de story fora do horário comercial.
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Facebook Messenger
A página da empresa deixa de ter mensagem não lida acumulada há semanas.
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Telegram
Seu bot atende como qualquer outro canal, com o mesmo agente e as mesmas regras.
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E-mail
Conecte a caixa que você já usa por IMAP/SMTP. O e-mail vira atendimento, não mais uma aba aberta.
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Widget do site
Um trecho de código no seu site e o visitante fala com o mesmo agente, com o mesmo histórico.
Não importa por onde a mensagem chegou: ela cai na mesma caixa, é atendida pelo mesmo agente e fica no mesmo histórico do cliente.
A Aizaph é Meta Tech Provider
WhatsApp, Instagram e Messenger conectados pela API oficial da Meta, direto na fonte, sem gambiarra de celular ligado e sem risco de bloqueio por uso não autorizado.
O custo diário de responder tarde demais
Enquanto o seu cliente espera uma resposta, ele está conversando com outra empresa.
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Time sobrecarregado, fila acumulada
Mensagens simultâneas em canais diferentes deixam o atendente exausto e sem condição de dar atenção de qualidade a quem está pronto para comprar.
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Lead que esfria esperando resposta
Quem manda mensagem no sábado à noite quer resposta no sábado à noite. Se você não responde, a concorrência responde.
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Atendimento sem padrão e sem controle
Cada um responde de um jeito, informação importante fica presa em número pessoal, e a gestão não enxerga o que está acontecendo.
Uma operação completa para atender mais e vender mais
A central multicanal é a base. Em cima dela, os apps que resolvem o dia a dia do seu tipo de negócio.
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Agente de IA humanizado
Responde na hora, entende o contexto e fala com a personalidade da sua marca. Quando o assunto exige gente, passa a conversa com o histórico inteiro.
Ver planos -
Central multicanal
Os seis canais numa esteira só. O canal vira detalhe: o atendimento é o mesmo, a fila é a mesma, o histórico é um só.
Ver os canais -
Aizaph Studio
Sua barbearia ou salão de beleza no piloto automático. Agenda preenchida, clientes fidelizados e zero ligação para marcar horário — o agente cuida de tudo.
Conhecer o Studio -
Aizaph Office
Transforma as mensagens que chegam pelo WhatsApp, Instagram, Messenger e site em atendimentos com começo e fim. Sua conta cria os próprios setores, renomeia as colunas do quadro e vincula cada pessoa da equipe ao que ela atende — cada atendente vê só o que é dele.
Conhecer o Office
Como sua empresa começa a atender
Sem projeto de TI e sem depender de desenvolvedor. A configuração é feita direto na plataforma.
- 1
Conecte seus canais
WhatsApp pela API oficial da Meta, Instagram, Messenger, Telegram, e-mail e o widget do site. Mantendo o número que sua empresa já usa.
- 2
Treine seu agente
O agente aprende o tom da sua marca, o catálogo, a tabela de preços e as regras do seu negócio. Configuração direto na plataforma.
- 3
Atenda 24/7
Ele acolhe, tira dúvidas e qualifica. Quando precisa de uma pessoa, transfere com a conversa inteira, e o cliente não repete nada.
- 4
Acompanhe em tempo real
Tempo de primeira resposta, resolução por setor e volume por canal. O que não é medido não é gerenciado.
Teste grátis por 30 dias, sem fidelidade e sem custo escondido.
Começar os 30 dias grátisO caminho de cada conversa
Da primeira mensagem até a pessoa certa da sua equipe, sem ninguém repassar print no grupo do WhatsApp.
- Etapa 01
O contato chega
Por qualquer um dos seis canais. Tudo entra na mesma esteira, no mesmo lugar.
- Etapa 02
A IA entende a necessidade
Interpreta a intenção com contexto. Não é robô procurando palavra-chave num roteiro.
- Etapa 03
Vai para o setor certo
Direcionado para a equipe e a unidade responsáveis, sem roteamento manual e sem alguém ter que repassar no grupo.
- Etapa 04
Chega ao responsável com histórico
A transferência leva a conversa inteira. Ninguém perde contexto e nenhuma conversa fica esquecida.
- Etapa 05
Tudo numa plataforma só
Histórico, gestão e métricas centralizados, com rastreabilidade de cada ação da equipe.
Feito para quem não pode perder nenhuma conversa
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Rastreabilidade de verdade
Cada ação do atendente fica registrada. Acabou a conversa trancada no celular particular de quem pediu demissão ontem.
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IA que entende contexto
Interpreta intenção, gíria e tom, muito além dos bots de árvore de decisão que fazem o cliente digitar 1 para voltar ao início.
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Transbordo transparente
A IA identifica a hora de chamar uma pessoa e entrega a conversa organizada. O cliente não percebe a troca e não repete nada.
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Métricas que orientam decisão
Tempo de primeira resposta, resolução por setor e volume por canal, em tempo real, no painel.
Tire suas dúvidas antes de começar
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Sim. Usamos a API oficial da Meta no número comercial que você já divulga e que seus clientes já conhecem, sem trocar de chip e sem manter computador ligado no escritório.
Pronto para nunca mais perder uma conversa?
Seus seis canais numa central só, com IA que responde na hora e uma equipe que assume quando o assunto pede gente.
- 30 dias grátis para testar na prática
- Sem fidelidade e sem burocracia
- Configuração direto na plataforma
- Suporte em português, pelo WhatsApp
